本日もお客様の依頼でメンテナンス訪問。
依頼内容は紙詰まり、毎回同じ個所で詰まるという
内容でした。電話応対時に紙詰りの際に用紙の破片
等が機械の搬送経路にないか確認のうえ訪問。
まずお客様に状況を再確認し、状況確認です。
搬送経路のカバーを開けると、分かりにくい箇所
に紙の破片があります。
破片を除去後、目視点検で異常のないことを確認し
動作確認です。各段からの給紙が問題なく、正常に
コピーができます。各部を清掃し再度動作確認です。
お客様には紙詰まりの用紙除去時に、紙に破れや
欠損がないかをご確認いただく旨を再度お願いし
作業完了です。
藤井寺スタッフ
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